Das sind unsere Enterprise Services 

Auf Grund unseres Geschäftsmodells, unsere Leistungen auch anderen Systemhäusern zur Verfügung zu stellen, finden Sie hier sowohl Punkte für unsere Kunden, als auch solche die wir unseren Partnern anbieten. Doch gleich ob Sie unser Kunde oder Kunde eines unserer Partner sind, dies alles können Sie von uns erwarten. Unser Team von zertifizierten Beratern stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. Im Folgenden finden Sie einen Querschnitt durch unser Dienstleistungsangebot.

Pre-Sales Support (für unsere Partner)

Ihnen fehlt kurzfristig der passende Consultant für ein Gespräch mit Ihrem Kunden oder um eine Umgebung vorab zu durchleuchten? Ihre Berater sind mit Projekten ausgelastet und Ihr Kunde möchte nicht warten? Wir unterstützen Sie gerne vor Ort mit unserem Know-How.

Unseren Endkunden stehen wir zur Beratung selbstverständlich ebenfalls jederzeit und zu allen Themen gern zur Verfügung.

Analyse von bestehenden Umgebungen

Gerade wenn Themen wie Virtualisierung angegangen werden sollen, gibt es "gewachsene" Strukturen und nicht selten hilft es, wenn jemand die bestehende Landschaft mit anderen Augen betrachtet und Empfehlungen gibt. Auch kommt es vor dass man sich von einem langjährigen Dienstleister trennt oder trennen muss, der die eigene Umgebung fast besser kennt, als man selber. Hierfür bieten wir Ihnen gerne Unterstützung an, analysieren Ihre Infrastruktur und helfen Ihnen dabei diese zu verbessern und eigenes Know-How im Hause aufzubauen oder zu vertiefen.

Konzeption neuer Projekte

Zwischen der anfänglichen Beratung und einer Bestellung liegt ein großer Teil der wichtigsten Arbeit: Die saubere Konzeption der Lösung und die Erarbeitung der notwendigen Schritte zur erfolgreichen Umsetzung. Gerne konzipieren wir mit Ihnen und für Sie Ihr nächstes Projekt, damit dieses schnell und zuverlässig ablaufen kann.

Implementierung neuer Lösungen

Gleich ob aus unserer Feder oder von Ihnen selbst entworfen: Sie haben eine neue Lösung die Sie implementieren möchten, wollen dies aber aus verschiedenen Gründen nicht in Eigenregie machen? Wir installalieren und konfigurieren gerne Ihr Hard- und Software, nach Ihren Vorgaben oder auch nach gemeinsam erarbeiteten Parametern, je nach Ihren Bedürfnissen.

Begleitung von Ausschreibungen

Ausschreibungen sind für niemanden eine Freude, insbesondere nicht für den, der eine solche erstellen muss: Vielen Seiten sind mit korrekten Formulierungen zu füllen und überall lauern Fallstricke, die eine Korrektur oder sogar eine neue Ausschreibung erforderlich machen.

Wir können uns als Lieferant entweder an Ihrer Ausschreibung beteiligen, oder Ihnen bei der Ausschreibung helfen. Gerne unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung in diesem Umfeld, um schnell und so effizient wie möglich zum Ziel zu kommen.

Teststellungen

So manche Lösung zeigt erst wenn Sie gekauft wurde, ob alles was man sich davon versprochen hat auch geleistet wird. In manchen Fällen ein teurer Spaß, wenn zuvor unbekannte Randbedingungen die Lösung einschränken. Effektiv der beste Schutz davor ist, sich die angestrebte Lösung in der eigenen Umgebung und unter Praxisbedingungen erst einmal in Ruhe anzusehen: Eine Teststellung. Wünschen Sie eine solche, so sprechen Sie uns gerne an!

Schulungen

Kaum etwas wir mehr unterschätzt als die Gefahr die entsteht, wenn ein externer Partner einen über Jahre begleitet, dann aber mit all seinem Wissen plötzlich nicht mehr verfügbar ist. Erst dann kommt häufig die Erkenntnis, dass das eigene Wissen über mehrere Jahre gelitten hat, schließlich hatte man ja Unterstützung. Man kann nicht alles wissen, dafür gibt es ja schließlich auch Dienstleister. Doch sollten Ihre Mitarbeiter stets die eingesetzten Produkte im täglichen Betrieb verstehen und beherrschen.

Sie möchten Ihr Personal auf dem aktuellen technischen Stand halten? Unsere erfahrenen und zertifizierten Consultants schulen Sie gerne, vor Ort oder in unseren Räumen. Theoretisch oder auch ganz praktisch: In Ihrer Umgebung.

Oder wünschen Sie eine Herstellerschulung? Wir vermitteln gerne Kurse der IBM, von VMware oder unseren anderen großen Partnern. Sprechen Sie uns an!

Betriebsunterstützung / Laufende Projekte

Egal ob Sie ein Konzernkunde sind, der hochqualifizierte Mitarbeiter zur langfristigen Verstärkung seines Teams benötigt oder ob Sie ein Projekt haben, welches Ihnen zu wenig Zeit im Tagesgeschäft lässt. Wir stellen Ihnen gerne Personal zur Unterstützung zur Verfügung, vor-Ort wie auch remote.

Oder haben Sie schon einmal über einen "virtuellen Mitarbeiter" nachgedacht? Einige unserer Kunden beziehen ganzjährig unsere Leistungen über die Skills aller Mitarbeiter in Form eines Servicevertrags: Wann immer Sie einen genau passenden Kollegen benötigen, er steht Ihnen zur Verfügung. Wo sonst bekommen Sie einen Mitarbeiter, der derart vielfältige Themen in Tiefe beherrscht?